Politique de confidentialité

Nos clients et leurs données sont notre bien le plus précieux. Votre vie privée est donc essentielle pour nous !

La présente déclaration de confidentialité (ci-après dénommée "déclaration de confidentialité") s'applique notamment (i) à notre site web https://www.wvtgroup.com (ci-après dénommé "site web") et (ii) à toutes les relations commerciales entre WVT Industries (ci-après dénommé "WVT") et ses clients, prospects et partenaires commerciaux.

La présente déclaration de confidentialité contient notamment des informations sur les données personnelles collectées par WVT et sur la manière dont WVT utilise et traite ces données personnelles. Vos données personnelles sont traitées par WVT Industries NV à des fins de gestion de la clientèle sur la base de la relation contractuelle résultant de votre commande ou de votre achat et à des fins de marketing direct (pour vous proposer de nouveaux produits ou services) sur la base de notre intérêt commercial légitime.

WVT souhaite souligner qu'il s'efforcera à tout moment d'agir conformément à la " Législation sur la protection de la vie privée ", à savoir (i) la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel, (ii) le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE, et (iii) la (future) législation belge mettant en œuvre le règlement susmentionné.

La visite de notre site web, l'utilisation des services de la WVT, l'achat de produits de la WVT, l'abonnement à la lettre d'information de la WVT, toutes les formes de communication avec la WVT, la participation et/ou l'inscription à un événement de la WVT impliquent votre approbation explicite (par la communication de vos données personnelles) de la déclaration de confidentialité et donc de la manière dont la WVT collecte, utilise et traite vos données personnelles.

Veuillez lire la présente déclaration de confidentialité conjointement avec la politique de WVT en matière de cookies.

I. Types de données à caractère personnel

WVT peut collecter et traiter les données personnelles suivantes :
✓ Nom ;
Prénom ;
Sexe ;
Adresse électronique ;
Numéro de téléphone (fixe et/ou mobile) ;
Fonction
Date de naissance (facultatif) ; ✓ Date de naissance (facultatif)
Numéro de client ;
Toutes les autres données personnelles qui sont volontairement transférées à WVT (par exemple lors de la correspondance).

WVT recueille aussi automatiquement des informations anonymes concernant l'utilisation que vous faites du site web. Par exemple, WVT enregistre automatiquement les parties du site Web que vous visitez, le navigateur Web que vous utilisez, le site Web que vous visitez et le moment où vous accédez au site Web. Nous ne pouvons pas vous identifier à partir de ces données, mais elles permettent à WVT de compiler des statistiques sur l'utilisation du site web.

II. Méthode de collecte des données à caractère personnel

Ces données personnelles sont collectées lors ou dans le cadre de :
✓ La visite du site web ;
✓ Une collaboration avec WVT ;
Correspondance avec et de la part de WVT.

Les données personnelles collectées par WVT sont donc expressément et volontairement fournies par vous.

III. Utilisation des données à caractère personnel

WVT peut utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :
✓ L'exécution d'un contrat avec la WVT (y compris son suivi) ;
La réponse à des questions (posées ou non via un formulaire de contact) ;
L'optimisation de la qualité, de la gestion et du contenu du site web ;
l'envoi de bulletins d'information ;
à des fins statistiques ;
Suivi après une réunion ;
La préparation d'une offre et son envoi ;
Fournir un soutien/une assistance ;
L'envoi de factures et leur recouvrement ;
la confirmation.

Le traitement est effectué sur la base des fondements juridiques suivants, selon le cas :
✓ Vous avez consenti au traitement de vos données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
✓ Le traitement est nécessaire à l'exécution de l'accord avec WVT ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un accord.
Le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle WVT est soumis.
Le traitement est nécessaire aux fins de la protection des intérêts légitimes de WVT ou d'un tiers, sauf lorsque ces intérêts sont supplantés par les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux relatifs à la protection des données à caractère personnel (en particulier lorsque vous êtes mineur).

IV. Divulgation de données à caractère personnel à des tiers

WVT ne divulguera pas vos données personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire à l'exécution de l'accord et à son optimisation (comme lorsque cela n'est pas limité à WVT). Dans ce contexte, vos données personnelles peuvent être divulguées à des fournisseurs de paiement, des fournisseurs de logiciels, des partenaires cloud, des partenaires de transport, des administrateurs de réseau, des assureurs, des services médicaux, des clients et des sous-traitants de clients, des consultants informatiques externes, etc.

S'il est nécessaire pour WVT de divulguer vos données personnelles à des tiers dans ce contexte, le tiers en question sera tenu d'utiliser vos données personnelles conformément aux dispositions de la présente déclaration de confidentialité.

Nonobstant ce qui précède, WVT peut divulguer vos données personnelles
✓ Aux autorités compétentes (i) lorsque WVT y est contraint par la loi ou dans le cadre d'une procédure judiciaire ou future et (ii) afin de sauvegarder et de défendre les droits de WVT.
✓ Si WVT ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, auquel cas vos données à caractère personnel collectées par WVT feront partie des actifs transférés.

Dans tous les autres cas, WVT ne vendra pas, ne louera pas ou ne transférera pas vos données personnelles à des tiers, à moins (i) d'avoir obtenu votre consentement et (ii) d'avoir conclu un accord de traitement des données avec le tiers en question, qui inclut les garanties nécessaires concernant la confidentialité et le traitement de vos données personnelles dans le respect de la vie privée.

V. Traitement transfrontalier des données à caractère personnel

Tout transfert de données à caractère personnel en dehors de l'Espace économique européen (EEE) vers un destinataire résidant ou ayant son siège social dans un pays non couvert par une décision d'adéquation émise par la Commission européenne est régi par les termes d'un accord de transfert de données, qui contient soit (i) les clauses contractuelles types énoncées dans la "Décision de la Commission européenne du 5 février 2010 (Décision 2010/87/CE)", soit (ii) les garanties appropriées fournies par tout autre mécanisme en vertu de la loi sur la protection de la vie privée ou de toute autre réglementation régissant le traitement des données à caractère personnel.

VI. Stockage des données à caractère personnel

À moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou justifiée (i) par la loi ou (ii) par le respect de toute autre obligation légale, WVT ne conservera vos données personnelles que pendant la période nécessaire pour atteindre et remplir les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité au point "III. Utilisation des données à caractère personnel".

VII. Vos droits en matière de protection de la vie privée

Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, vous disposez des droits suivants en matière de protection de la vie privée :
✓ Droit d'accès à vos données à caractère personnel ;
✓ Droit de rectifier, compléter ou mettre à jour vos données à caractère personnel ;
✓ droit à l'effacement de vos données à caractère personnel ("droit à l'oubli"). WVT vous informe par la présente que certains services ne seront plus accessibles ou ne pourront plus être fournis si vous supprimez ou faites supprimer certaines données personnelles nécessaires ;
✓ Le droit de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel ;
✓ Le droit à la transférabilité de vos données à caractère personnel ;
✓ Le droit de s'opposer au traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection de la vie privée, veuillez contacter info@wvt.be ou par courrier. En principe, vous pouvez exercer ces droits gratuitement.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de bulletins d'information ou d'informations sur les services du WVT, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le bouton "se désinscrire" figurant au bas de chaque e-mail du WVT.

VIII. Sécurité des données à caractère personnel

WVT s'engage à mettre en place des mesures de sécurité physiques, technologiques et organisationnelles appropriées et raisonnables afin d'empêcher (i) l'accès non autorisé ou illégal à vos données à caractère personnel ainsi que (ii) la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de vos données à caractère personnel.

WVT stockera toutes les données personnelles qu'il a collectées sur les serveurs du site, dans le nuage, etc.

Nonobstant (i) la politique de sécurité de la WVT, (ii) les contrôles qu'elle exerce et (iii) les actions qu'elle entreprend à cet égard, un niveau de sécurité infaillible ne peut être garanti. Aucune méthode de transmission ou de transfert via Internet, ni aucune méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %, de sorte que WVT ne peut garantir une sécurité absolue dans ce contexte.

IX. Mise à jour de la déclaration de confidentialité

WVT peut mettre à jour la présente déclaration de confidentialité en publiant une nouvelle version sur le site web. Dans ce contexte, il est vivement recommandé de consulter régulièrement les sites web et la page pertinente sur laquelle la déclaration de confidentialité est affichée afin de s'assurer que vous êtes au courant de tout changement.

X. Cookies sur notre site web et liens vers d'autres sites web

Les cookies présents sur le site web de WVT ont pour seul objectif de fournir une meilleure expérience de navigation.

Avec les cookies:
- Le site web fonctionne-t-il comme il le devrait ?
- La vitesse et la sécurité du site web sont-elles optimales ?
- Augmente la convivialité du site web.

Ce que les cookies ne font PAS:
- Recueillir des informations personnelles ou sensibles sans consentement. Les informations contenues dans les cookies sont automatiquement anonymisées et ne peuvent donc pas être utilisées pour identifier ou contacter les visiteurs.
- Transmettre des données à des tiers.

Les cookies servent à la fonctionnalité du site web et collectent également des données d'analyse (Google Analytics) sur le comportement des visiteurs sur le site web. Le site web peut contenir des liens hypertextes vers d'autres sites web. Lorsque vous cliquez sur l'un de ces liens, il se peut que vous soyez redirigé vers un autre site web ou une autre source Internet. Ce site ou cette source Internet peut sciemment, par le biais de cookies ou d'autres technologies, collecter des informations vous concernant. WVT n'a aucune responsabilité ni aucun contrôle sur ces autres sites web ou ressources Internet, ni sur la collecte, l'utilisation et la diffusion de vos informations personnelles. Vous devez consulter les politiques de confidentialité de ces autres sites web et ressources Internet pour déterminer si elles sont conformes à la loi sur la protection de la vie privée.

XI. Contacter WVT

Si vous avez des questions sur la déclaration de confidentialité ou sur la manière dont WVT collecte, utilise ou traite vos données personnelles, veuillez nous contacter :
- Par e-mail : info@wvt.be
ou
- Par courrier : WVT Industries NV, Industrieweg 6, 2630 Aartselaar

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont WVT a traité ces questions ou commentaires, ou si vous avez des plaintes concernant la manière dont WVT collecte, utilise ou traite vos données, vous pouvez introduire une plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée (rue du Peinture 35, 1000 Bruxelles).

XII. Amendement

WVT NV a le droit de modifier cette déclaration relative aux cookies et les conditions d'utilisation. Cette politique en matière de cookies a été modifiée pour la dernière fois le 28/05/2018.

XIII. Coordonnées des personnes à contacter

WVT Industries NV
Industrieweg 6
2630 Aartselaar
VAT BE0458.877.702

Téléphone : +32(0)3 870 70 90 +32(0)3 870 70 90
Fax : +32(0)3 887 03 72

Courriel : info@wvt.be
Web : www.wvtindustries.com